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因用心而专业 做有温度的物业人

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近日,金地合肥世纪阳光花园物业管理服务中心迎来一位带着锦旗的业主,无论如何都要将锦旗当面赠予秩序员赵宗斌,他说:“老人腿脚不方便,我们平时上班又比较忙,不能时时刻刻看护老人,总也不放心,还好有赵大哥在,平时他总是帮助我们照顾家中的老人,住在有这样物业的小区,我们真的很安心!”

因用心而专业 做有温度的物业人

一面锦旗当中到底包含着怎样的故事?秩序员赵大哥和这位李婆婆的缘分要从去年那个炎热的夏天说起……

这天,赵宗斌像往常一样在门岗值班,忽然听到门外有异响,向门岗外一看,一位坐着轮椅的老人表情痛苦,满头大汗脸色发白,而且大口大口地喘着粗气。由于天气炎热,赵宗斌当即判断老人有可能中暑,他赶忙将老人推进门岗让老人稍作休息,又倒水让老人喝下,待老人逐渐恢复后,赵宗斌问清老人的房号后将老人安全护送回家,确定了老人身体无碍后,才放心得离开。

事后赵宗斌了解到,老人平时一个人在家,当天因为有事需要出门,没想到天气太热,没多久就因中暑身体不适。从那天之后,他就对李婆婆的生活需要特别留心,考虑到李婆婆行动不便,需要下楼采购物资的任务赵宗斌就揽到了自己的身上,婆婆有事要出门,只要告诉他一声,他就会赶到老人家中,一路护送。赵宗斌自己也会抽出时间去看望李婆婆看看他有没有什么需要,听一听最近发生了什么事。这些事,赵宗彬坚持做了快一年的时间。李婆婆和他的家人表示,赵大哥真的帮助了他们很多,对于他们而言,更像是一位亲人,这面锦旗,赵大哥当之无愧!

因用心而专业 做有温度的物业人

站岗,一个简单却又重要的工作,赵宗斌很喜欢这份工作,能够守护业主的安全,他觉得非常幸福,不仅如此,在完成公司交给的任务和自己的职责的同时,他总是热心地为业主服务着,也许因为他的热心以及给大家的亲切感,赵宗斌与业主们都非常亲近,甚至与业主成为了朋友,互相添加了微信。业主们在有困难的时候,也很自然地想到了找赵宗斌帮忙,而他也总是第一时间想办法帮忙解决,成为业主们最贴心最温暖的“家人”。

因用心而专业 做有温度的物业人 因用心而专业 做有温度的物业人

赵宗斌的同事表示,他是个较真的人,每次巡逻都会例行对安防设备及其他公共设施进行测试,保障设备设施完好。每天进行园区的巡检时,他都格外仔细,楼内以及地下车库的角角落落他都不放过,他曾经和同事说:“我们仔细一点,业主就能更加安心一点。”

伟大出自平凡,用心服务的赵宗斌是全体金地物业人的缩影,身着朴素的工作服,烈日下站岗,风雨中巡逻,24小时不间断地守护。一个平凡却又肩负重任的岗位。他们担负小区内的秩序维护工作,无论烈日高温无论寒冬凛冽,始终为您坚守“最后一公里”的安全,金地物业团队将继续砥砺前行,为业主们带来更多幸福与温暖!

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