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合肥楼市315大总结:6大常见房产维权问题来看看!

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在每年“3·15”国际消费者权益日到来之际,有关买房的各种痛点堵点问题,照例成为住房消费者热议的焦点话题。

下面,结合近年媒体报道,为大家梳理分析当前合肥楼市普遍存在的买方五大痛点问题,并提出相关维权建议供大家参考。

对于购房人来说,很难在错综复杂的楼市环境中,全身而退。每年房地产市场都会有很多业主进行维权活动,这家开发商黑心、那里的房子开裂、签完合同才发现被开发商忽悠了,那么,在买房过程中常见维权问题有哪些?业主们该如何维权?在这为您一一举例解答。

开发商推迟交房怎么办?

延期交房是指开发商在商品房预售合同规定的交付使用期限内,没有将符合交付使用条件的房屋交给购房者入住的行为。

怎样维权

“逾期交房”是商品房买卖中常见的纠纷之一,如果交房逾期的话会给业主带来很大的经济压力。如果新房逾期,业主该如何保障自身权益?

1

保留相关证据材料

当发生延期交房的情况时,业主需要收集和保留购房认购书、购房合同、开发商书面通知、销售广告等相关的房屋材料,和有关延期交房造成的额外损失的证据,以备与开发商协商时用到。

2

与开发商协商解决

购房者(或委托律师)应与开发商当面交涉,将有关的事实依据直接向开发商提出,并让开发商确认交房时间、赔偿金金额、如何支付等细节。如果购房者与开发商能达成一致,这是比较快捷、经济的解决方法。双方应该以局面形式确认和解内容,以免一方事后反悔。

3

向法院起诉

未能与开发商协商得到合理的结果,业主可向法院提起诉讼,要求开发商赔偿自己的损失,支付延期交房的违约金。

开发商推迟办证怎么办?

怎样维权

按照购房合同中关于交付房产证时间的约定,有约定的依约定,没有约定的依法律规定。根据最高院《商品房买卖合同纠纷司法解释》的规定,自合同订立之日起(预售房为交房之日起)90日内,购房者应取得房屋权属证书,否则就可以追究开发商的违约责任。

其次,如果超过约定或法律规定的期限,由于开发商原因购房者没有拿到房产证的,购房者可以向开发商主张逾期办证的违约责任。合同明确约定了逾期办证违约金的,依合同约定主张,合同没有约定违约金或者损失数额难以确定的,可以按照已付购房款总额,参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准主张逾期办证违约金。

质量不达标怎么办?

在房地产行业,与房屋质量有关的纠纷问题一直是业主投诉的焦点。尽管一座楼盘的建成和验收,需要经过多个不同部门的监管,然而在现实交易中,房屋质量不合格的问题,依然无法杜绝。

最常见的房屋质量问题有:墙体裂缝及楼板裂缝,屋面渗漏,包括厨房和卫生间向外的水平渗漏、以及向楼下的垂直渗漏;墙体空,墙皮脱落;隔音、隔热效果差;门窗密闭性差、变形;水、电、暖、气的设计位置不合理;公用设施设计不合理,质量不过关。如楼梯宽度过小,电梯运行质量不稳定,公用照明设施不完善,消防安全设施缺乏等等。

怎样维权

买房前要仔细查看规划图、建筑设计图,公用设施设计不合理等问题就可以避免。交房时仔细验收也能避免一些房屋质量问题。如果这些问题大多数业主都遇到,建议把所有问题集中起来向开发商反应,寻求双方都满意的解决方案。

1、维权要合法,正确依法上访。

2、业主之间要明辨是非,团结一致,根本目的在于要求开发商整改,而不是为了一己私利。

3、多走访房管局、信访部门。

4、通过微信、微博等媒介进行传播,从舆论上给开发商施加压力。

公共设施减配怎么办?

在竞争日趋白热化的房地产市场,开发商为了加快新盘的成交进度,往往会投其所好地在教育、交通、医疗等方面提前做好各种“华丽”的配套。这里边不乏那些后期变现不了的“空头支票”。

承诺的配套,最后落实不到位,这在广告法上是虚假宣传,在合同法上属于欺诈行为。

怎样维权

楼盘减配,已成为目前维权的主流,那如今在“减配成风”的大环境里,业主该如何保障自身权益?

1

收集证据

(1)售楼广告、宣传材料。这些材料可以作为书面证据证明开发商宣传的前期所作出的承诺。

(2)录音录像。这些影像资料可以证明开发商所言是否与宣传、承诺一致。

(3)购房合同。合同内是否有对宣传作出的规定,或者是否存在无效的霸王条款。

(4)规划图纸等资料。可以证明开发商是否在后期违反规划改造,这些资料可以到房管部门查询。

2

途径有哪些?

(1)购房者可以向房地产管理部门、工商行政机关进行投诉,有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚。

(2)集体与开发商协商。业主们可以自发组织,选出代表与开发商协商。

随意擅改规划怎么办?

这里分为两种情况。

一种是开发商只是办完了规划变更的手续,但却还没有开始动工。这时候,被侵权的业主可以向当地的规划部门提出书面申请,以程序违法为由,要求规划部门撤销开发商的规划变更许可,停止侵权这一行为。

另一种是建设行为已经开始或完成,这时候,购房者有权以小区环境变化为由退房并追究开发商的违约责任,被侵权的业主可以通过法律手段,要求开发商停止建设,并对已被变更的部分恢复原状。

对于不能恢复原状的,业主可以根据具体情况,要求开发商赔偿损失。协商不成的,可以向法院提起诉讼。

怎样维权

根据《商品房销售管理办法》第二十四条之规定,房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后,房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。

为了防止这类纠纷的发生,购房者在看房时可要求开发商提供规划部门核准的小区平面图,通过该图可对住宅小区的建筑物有全面了解。购房者在确认买房后,签订预售合同时可将该图作为合同附件并由双方签章确认,一旦交房时出现了小区平面布局与该附件不符,购房者便可凭此与开发商交涉,还根据合同的约定行使要求恢复或偿付违约金的权利。如果购房者与开发商因小区平面布局而发生纠纷,应当立即采取相关对策。

首先,双方协商解决;

其次,向有关行政管理部投诉,之后可以向人民法院提起诉讼,以追究开发商违约责任,及时保护自己的合法权益。

物业管理不到位怎么办?

物业相当于是小区全体业主聘请的“管家“。但是物业和业主之间发生过的很多事情都会让人大跌眼镜。

放眼现实之中,许多小区业主和物业之间的矛盾不断、纠纷难解,已形成“业主弱、物业强”的社区生态。

业主以为,明明是自己花血汗钱买的房子,却在物业这边受气,令人十分头疼,却又投诉无门。

怎样维权

对于物业的不作为,购房者也有相对的解决办法:

1、找物业经理:如果仅仅是物业管理上的小问题,例如物业没有及时的整理绿化,没有及时的倒垃圾,或者是物业工作人员态度不好,一般找物业经理投诉就可以了。

2、找街道办事处:街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

3、找房屋管理部门:房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。

4、找业委会:业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

5、开发商:社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。

6、投诉机构:第三方物业投诉调解机构,业主可找此类投诉平台或政府平台投诉。

当业主与物业发生纠纷时,能不能以拒交物业费来对抗物业呢?

理论上是不可以拒交物业费的,但是如果发生这八种情况,是完全没必要缴纳物业费的。

1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳。

2、将房屋出租,租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。

3、物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据。

4、物业公司没有和业主签合同。

5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准。

6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。

7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的。

8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。

还有点业主要注意啦,房子不住可按70%缴纳物业费:正常的物业费用缴纳从交钥匙的第二个月开始。收房后从未入住的,经确认,可以按照70%缴费;入住后(含房屋装修),但不使用住房,经确认,连续使用不超过六个月的房屋,从第七个月开始,物业费按照70%缴纳。

总结

综上所述,业主维权的目的是维护自身权益,而不是发泄心中愤怒。保障自己的合法权益不受侵害需要注意方式方法,讲究用沟通作为根基、用法律作为武器、用集体力量作为支柱的多层次、多深度“智慧”维权。

而开发商虽然需要资金高周转,交付量越来越高之后,提高对质检、客服部门的定位,成为当务之急,但也不能拿这种事情来敷衍消费者。

所以,开发商应严守行业规范,诚实守信,用货真价实的房子来赢得市场口碑,赢得消费者的认可。

另一方面也需要政府相关部门加强管理,细致规则和规范;

这些问题的出题,也值得房企重新思考自己的管理。

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