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收房也要“开盲盒”?合肥房产局约谈40家房企,事关房子交付!

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刚刚,合肥房产局召开重要会议,约谈40家房企。

事关房子交付...

1

合肥房产局约谈40家房企召开重要会议


近日,市房产局召开商品房交付管理工作专题会议,市区范围内40余家近期有交付项目的房地产开发企业相关负责人参加会议。

收房也要“开盲盒”?合肥房产局约谈40家房企,事关房子交付!

会上合肥城建发展股份公司琥珀东华府、安徽省高速地产集团公司时代锦园项目负责人先后介绍了两个项目交付管理经验做法。

市房产局相关部门对《关于进一步加强商品房交付管理的通知》(合房〔 2021 〕12号)文件进行详细解读,并对前期全市部分商品房项目在交付过程中存在的问题进行了通报,同时,进一步提示房地产开发企业在交付管理中需要加强的环节,以及应当注意的事项。

▶会议强调:

各房地产开发企业要按照《关于进一步加强商品房交付管理工作的通知》要求,严格执行“9631”交付管理制度,认真组织,精心安排,特别是在落实“分户验收、工地开放日”等制度方面,绝不能只走过场,不注重实效。

各房地产开发企业要加强与广大业主的沟通交流,耐心听取业主的意见与建议,对业主提出的合法合规诉求,要认真研究,及时整改到位,确保每个商品房项目交付平稳有序。

此前,为切实抓好整治规范房地产市场秩序工作,继续推进房地产领域突出问题专项整治,合肥市住房保障和房产管理局、安徽银保监局办公室、合肥市发展和改革委员会等11部门联合下发《合肥市持续整治规范房地产市场秩序三年行动方案》。

专项整治重点针对全市房地产开发企业、房地产中介机构、住房租赁企业、物业服务企业、金融机构以及在本市注册或经营的涉房网络平台及自媒体等。

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力争用3年左右时间

实现全市房地产市场秩序明显好转

行动方案指出,力争用3年左右时间,实现全市房地产市场秩序明显好转,违法违规行为得到有效遏制,切实维护人民群众合法权益,市场监管制度不断健全,监管信息系统基本建立,部门齐抓共管工作格局逐步形成,房地产领域矛盾纠纷显著减少,涉房信访投诉量显著下降。

此次专项整治重点针对全市房地产开发企业、房地产中介机构、住房租赁企业、物业服务企业、金融机构以及在本市注册或经营的涉房网络平台及自媒体等。

主要整治违规收取预付款

“茶水费”严查变相涨价

行动方案明确,在房地产开发方面,主要整治房地产开发企业违法违规开工建设;未按施工图设计文件开发建设;未按房屋买卖合同约定如期交付;房屋渗漏、开裂、空鼓等质量问题突出;未按完整居住社区建设标准建设配套设施;新建商品房项目违规交付。

房屋买卖方面,主要整治发布虚假违法房地产广告,发布虚假房源信息;捂盘惜售,囤积房源;挪用交易监管资金;套取或协助套取“经营贷”“消费贷”等非个人住房贷款用于购房;协助、诱导购房人非法规避房屋交易税费;违规收取预付款、“茶水费”等费用,变相涨价;利用不公平格式条款侵害消费者权益;捆绑销售车位、储藏室等;捏造、散布不实信息,扰乱市场秩序。

2

交房“开盲盒” 业主维权不断


一到交房季节,交房维权的消息扑面而来,一大批业主抱团维权。

比如,今年年中,肥东荣盛业主前往荣盛书香府邸售楼部前讨要说法!

01

肥东荣盛书香名府邸小区

据业主投诉,肥东荣盛书香名府邸小区交房存在严重的与实体交付样板不符现象,开发商虚假宣传。

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02

高新乐富强虚假宣传?业主维权不断

高新区乐富强悦湖熙岸业主维权事件闹的沸沸扬扬。

据公开信息显示,原本定于11月30日项目即将交付4栋楼,分别是A32、A33两栋高层,以及A1、A2两栋洋房。

一个看起来很是寻常的项目,却在后期运营、建筑质量上出了多次岔子。

10月底,乐富强悦湖熙岸,举办了一场工地开放日活动。可万万没想到,看完后业主直接炸锅了!

网友直接在人民政府留言板留言投诉,高新乐富强悦湖熙岸新房虚假宣传。架空层、垃圾站点等问题。

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此外,就在近期,乐富强悦湖熙岸再爆维权投诉事件,整体也是针对以上问题,业主整理部分问题如下:

1、17#楼板全部开裂,裂缝宽度超出规范规定允许范围,裂缝宽度达2mm;

2、中间户03户开门西侧即消防箱,与入户门间距约5cm。若发生火灾事故,影响03户逃生,存在安全隐患;

3、小区存在虚假宣传,购房时,销售介绍样板间时,表示阳台放太阳能水箱处可放置洗衣机,实际尺寸仅600mm,即使不装修也无法放置洗衣机;

4、乐富强购房合同要求业主签到物业补充协议,协议内将物业费拆解为基础物业费1.44元/平和增值服务费0.86元/平(高层),增值服务包含迎宾服务,节日活动,暖心门把手。且置业顾问说该补充协议要求业主买房时就要签署。业主普遍认为不合理,乱收费。

据政府留言板显示,自去年年初至今,关于乐富强悦湖熙岸的投诉几乎从未间歇。投诉内容也是涉及到备案价格、虚假宣传、工程质量、施工不规范等问题。

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据了解,乐富强多地维权,产品更是漏洞百出。


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03

肥西丽丰铂羽公馆遭投诉


从合肥12345政务直通车上查询,肥西上派丽丰铂羽公馆多次遭到投诉,开发商多次延期交付,业主对此表示不满。

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▲截图来源:合肥12345政务直通车

▶业主表示:

“本人18年4月在丽丰铂羽公馆购买住房一套,合同规定2020年9月底交付。9月底开发商以疫情原因无偿的推迟三个月,12月底又延迟到现在。已经快三年了,现在还不能交付,工地也看不到几个人干活,业主都担心是不是要烂尾了?”

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▲截图来源:合肥12345政务直通车

今年3月份,丽丰阜阳项目也传出过维权消息。据阜阳市颍东区丽丰时代项目的业主称,阜阳市颍东区丽丰时代城虚假宣传,欺骗购房者,绿化不达标。


  • 宣传打造颍东区高端小区,人车分流,高科技住宅,结果地面却有几百个车位;

  • 部分墙面空鼓、水管裸露;

  • 24小时热水系统,指纹密码锁,IC电梯刷卡,现在都没有,太阳能板两用电热水器大部分没装;

  • 地下车位捆绑式销售,还有人防车位,六七万买的车位如今却变成了租赁式;

  • 电梯出现火灾等问题,存在安全隐患。

针对业主反映的问题,颍东区市场监管局将组织执法人员进行了一系列的调查。

04

大发长安融悦四季


今年7月,合肥瑶海区的大发长安融悦四季小区交房,

业主聚集小区大门处。

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▲图片来源:微博用户@合肥日常吐槽君

据网友爆料瑶海区大发长安融悦四季,出现了很多交付问题。

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通过业主提供的现场照片来看,墙面确实存在鼓包的情况。

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在此之前,多位业主反映过墙面检测过不合格的问题,但是开发商单方面认定合格。

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业主表示,小区架空层入户门头与宣传不符。在宣传手册上,“每栋楼入户门厅前均有归家平台,设置矮景墙和特色植物”,“架空层设置泛会所空间”。

从业主提供的照片不难看出,承诺的归家平台绿化景观非常不错,但到交付时却明显缺少打理,宣传画上的茵茵绿草也根本不存在。

架空层的实际交付情况,更是与宣传时严重不符。

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此外,合肥市城乡建设局官网上公布的行政处罚决定书显示,该盘1#楼还未获许可证就先施工、还未竣工就先交房了!

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诸多质量问题,实在令业主心痛,希望开发商能重视业主的诉求,尽快完成整改!

这些只是几个楼盘的维权画面,同时也是今年合肥楼市维权的缩影。

今年迎来了开发商的集中交房的大考之年,类似这样的讨伐开发商的维权事件,就像一枚枚“榴弹”,在各大交房现场引爆。

无论是本地小开发商,甚至是全国top10、top20的房企,亦或是曾经享有盛誉、在合肥深耕多年的知名房企,也无法幸免。

之前,让购房者挤破头颅,甚至不惜全款花高价“茶水费”购得的房子,如今为何却成了烫手的山芋?

而对于这种动辄上百万甚至破千万的大宗商品,牵连了成千上万计的群体,很难让人保持淡定:究竟是开发商无良?是业主瞎闹?还是看不见的规则作祟?

3

严查!全面推行“9631”工作机制


当然,政策层面对于这类维权问题,相关部门也已经出手。

为进一步规范新建商品房交付行为,维护交易双方合法权益,不久前我市已经实施《关于加强新建商品房交付工作的通知》,全面推行“9631”制度、“三个必查”制度。有效期1年。

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《通知》要求,房地产开发企业分别在项目交付前9个月、6个月、3个月、1个月等节点做好工作安排,履行相应职责,规范商品房交付行为。

相关部门在问题排查、风险评估、应急处置、法定职责、售后服务等方面,对开发商进行约束规范,严查交付、开盘、投诉,强化资金监管等。

尤其是投诉方面,对业主反映的在商品房项目建设、销售和交付等过程中存在的突出问题,有关部门要依据各自职责,深入现场对照业主反映的问题,逐一调查核实、分析原因,并督促房地产开发企业按照相关规定和合同约定统一组织整改。

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7月8日上午,合肥市住房保障和房产管理局工作人员来到一些合肥市首批按照“9631”工作机制交付的商品房项目。

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在新站某小区即将交付的3号楼,工作人员正对精装房门窗是否完好,能否开关闭合,墙面是否有空鼓、色差、划痕,地板是否凹凸不平,五金配件是否齐全等,装修施工工艺及细节进行认真核查。

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收房也要“开盲盒”?合肥房产局约谈40家房企,事关房子交付!

合肥市房产局相关负责人表示,目前,我市在建及建设完成即将交付的商品房小区,均相继实施“9631”工作机制,对业主反映的在商品房项目建设、销售和交付等过程中存在的突出问题,将督促开发商按照相关规定和合同约定,统一组织整改。

在7月23日下午,住房和城乡建设部官网发布了《住房和城乡建设部等8部门关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》,力争3年实现房地产市场秩序明显好转。


结语

2021年,对于合肥房地产市场而言,注定是个不平凡的年份:前有4月新政出台,后有二手房指导价信息释放。

在新房交付质量领域,从3月合肥市6部门发布的9631制度,到8月安徽省9部门发布的“三年方案”,再到10月试点的房屋保险制度,各级政府为让购房者更安心地收房,做出了不懈探索。

幸而政府调控一直在线。从相关政策来看,对于“真正出事”的开发商企业,法律规定绝对不会容忍。

▶END◀

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