合肥龙湖智慧服务|细节服务，让生活惊喜连连

龙湖智慧服务作为业内有口皆碑的高品质生活服务提供者，致力于在更广阔的空间提供有温度的服务。龙湖智慧服务入皖三载，以客户为中心，以技术为驱动，在城市空间及服务探索的道路上，一直坚守品质，致敬美好。

细节服务，让生活惊喜连连

龙湖智慧服务秉承空间即服务的理念，不断升级服务标准，并创造性的对不同地区、不同客群进行人性化服务流程设计，沉淀出一系列快速高效的服务制度，打造出完善的服务管理体系。合肥龙湖智慧服务积极遵守涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业的近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》，并在这些服务标准的基础之上，合肥龙湖智慧服务积极创新“满意+惊喜+幽默+乐趣”的服务模式，将物业服务体系通过龙湖式再造，营造得更加有内涵、有乐趣。每逢业主结婚、六一儿童节、端午节这样的好日子，龙湖的物业管家们总会送上祝福和礼物，为龙民带来“龙湖式”幸福！

科技护航，品质生活再升级

   生活在龙湖智慧服务的社区，处处都是预见未来的“科技感”，你可以见到这样的生活场景：不需掏钥匙或业主卡，“刷一刷脸”就能过门禁;手机下载APP，足不出户就能预订家政服务；小区花草缺水时，喷灌系统会自动开启喷水;家里发生燃气泄漏时，红外报警系统会发信号到物管中心通知物管派人维修；无需保洁员反复巡查，通过垃圾桶自动容积称重、红外线等方式自动识别垃圾桶是否装满，针对暴雨天气隧道路面积水情况，隧道积水监测系统提前预警；一旦下水道井盖倾斜超过15度，传感器即刻发送告警信息至维修人员手机上……

坚守善待，用心诠释空间即服务

未来，合肥龙湖智慧服务会坚守善待，秉持“空间即服务”的理念，在更多有生命的空间，打造有温度的服务，以善待筑造美好生活，让这座城市更多的人体会到“满意”+“惊喜”的龙湖式幸福。

龙湖龙民节，是龙湖集团整合旗下全航道及多业务优质资源，专为龙民打造的年度盛会。2021合肥龙湖第五届龙民节“这！就是龙民”，10月11日-10月31日盛大开席。带来了【龙民中餐厅】、【珑珠嗨翻天】、【龙民市集】、【龙小湖阳光农场】四大活动，为龙民们献上一场欢聚的盛宴。

作为龙民节的传统活动【龙民中餐厅】，今年线上线下齐联动。线上美食大PK，千组家庭火力全开，龙民拿手好菜齐上阵！线下“龙民家宴”暖心开席，10大社区千户龙民家庭，齐聚庐江县天鸣花海，赏秋意，品美味。

龙民节期间，龙民们不仅可以在【龙民市集】“吃喝玩乐购”一站式打卡，享龙民专属狂欢钜惠。在【珑珠嗨翻天】中，更有近万人在龙湖U享家，开心“赚珑珠花珑珠”实打实的让惠龙民。

同时合肥龙湖始终承续“善待”主题，以【龙小湖阳光农场】助农活动，联动龙湖公益基金会，通过线上、线下方式拉动农产品销售，将健康的食材送上龙民的餐桌，也将龙民的爱心送达亟需帮助的企业和个人。

活动有落幕的一天，但暖心的服务永不落幕。未来，合肥龙湖将继续秉承“空间即服务”战略，不懈锻炼自身的硬实力，用心善待每一位龙民。

与城市，共龙湖