龙湖智慧服务秉持“善待你一生”的品牌理念，追求将“满意+惊喜”的服务标签深入人心，率先提出“空间即服务”的创新理念，不断进行服务升级，力求给业主提供无微不至的服务。随着科学技术与计算机水平的不断发展，大数据与云计算不断在各领域生根发芽，龙湖智慧服务也引入了龙湖云平台服务科技物业，以智慧科技服务业主生活的点点滴滴。
FM设施设备管理系统
FM管理系统将40余万台设施设备纳入全生命管理周期，并赋予每一台设备唯一的ID号码，每一台设备的初次使用、维修记录和现行状况等数据都录入系统中，随时可以在系统中查询每一台设备的运行状况。通过FM管理系统中的这些数据，就可以清楚了解每一台设备的运行现状，有效解决设施设备记录和预见性维修保养的问题，能够有效降低设施设备的故障率；还能够及时发现设备故障，以便迅速有效地处理故障，保障机器的正常运行。
RBA远程楼宇设备自控系统
通过远程监测水、电、计量及环境等9大类18种设备系统的4217项故障类型，实现秒级监控；同时通过同步手机端与电脑端，用实时监控代替人工定时巡检，提高了监控效率；另外，一年365天，每天24小时的实时检测，智能分析故障预警，让故障无处隐藏。
业主APP报事报修
龙湖业主通过业主APP的报事，经过集成指挥中心派专人对接，一对一的解决业主遇到的问题。另外，业主报事APP全面联通物业ERP系统、智能门禁系统，龙湖业主通过使用APP可以实现智能进出园区、查看社区公告、缴纳物业费、水电费、燃气费等生活费用。
龙湖智慧服务完美诠释了智慧物业服务，突破了传统物业公司发展的桎梏，成为物业行业的标杆企业！未来，在“空间即服务”的战略目标引导下，龙湖智慧服务将不断发现智慧科技对于生活的颠覆，从而不断的改变我们的服务，让物业工作更加高效，更好地呵护您的生活。龙湖智慧服务将不忘“善待你一生”的服务初心，把龙湖式幸福传递给您和您的家人！
本文来源：网易房产合肥
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胡泓炜_hf122
