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龙湖智慧服务让业主享受尊贵管家服务

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龙湖智慧服务自成立之初,便明确定位于“物业服务”。把业主当作家人,做操心的员工,用爱付出的同时,也被很多业主当成了家人。一方面是物业优质用心的服务,另一方面是业主对物业员工的关心关爱,大家共同组建起温馨、友好、相爱的社区家园。

一个优质的社区离不开三样标准:环境、品质、物业服务。优质的物业永远把业主的需求放在第一位,优秀的团队组建、物管模式将提供贴心管家式的服务,以客户服务为中心,小区实行24小时封闭式管理,对业主的报修、投诉等公司承诺当天落实或回复,令业主享受到尊贵的管家服务。让你的生活不仅省心,放心,更安心。

保洁动作规范化,微笑对人,有效拉近与客户之间的距离。不同的保洁人员在不同的岗位上使用着如出一辙的站姿,用规范的可怕来形容毫不为过。上、下岗列队,行走动作规范化,把主要通道留给业主,普通保洁员也在军事化。

对于超严格的门禁系统,也是必须要赞扬的。每个出入口都有车行道砸和只能单人通过的门禁,小区内部的秩序好坏有很大一部分原因取决于门禁这一道防线。在龙湖,业主有门卡,施工车辆有临时通行证,外来人员要进行身份登记并经业主确认后方可进入,这样不仅很好的维护了内部的秩序稳定同时也向业主表明了安管的尽责和小区的安全。

2017年龙湖正式进驻合肥,本着空间即服务的理念,开始善待之旅。四大主航道业务相继落地,目前龙湖智慧服务在合肥,已服务8个项目253万方服务面积,拥有超15500+户业主。随着2018年全面品牌升级,未来,基于服务品质、智慧科技及增值业务等方面的深度探索,龙湖智慧服务还将在越来越多城市地区寻求更多维度的市场合作。2019年合肥龙湖将继续秉承“空间即服务”的理念继续服务合肥。

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